常见问题解答

我们根据清运物品占用货车的体积来报价。通常以"最低服务费 + 按体积递增"的方式计算。一般来说，单件大件物品起步约 $75–$100，整车清运根据体积报价。所有费用在上门评估后明确告知，无任何隐藏收费。

不需要，上门评估完全免费。我们会到现场查看需要清运的物品，然后给出明确报价。您对报价满意后再确认服务，不满意也无需支付任何费用。

我们接受现金、个人支票、信用卡（Visa/Mastercard/American Express）、Zelle、Venmo 等多种付款方式，方便您选择。付款在服务完成后进行。

是的，我们有最低服务费，通常约为 $75–$100（视具体情况而定）。这涵盖了人工、车辆出行和基础处置费用。如有大量物品，整体报价会更加优惠。

可以，我们提供当天预约和次日服务，具体取决于当天的行程安排。如有紧急需求，请直接致电 (516) 704-9366，我们会尽力安排最快的上门时间。提前一天预约通常能保证您想要的时间段。

我们正常服务时间为周一至周六，上午 8:00 至下午 6:00。如果您有特殊时间需求（例如需要在非营业时间进行商业清场），请提前联系我们协商安排。

如果您希望，可以不在家。但我们建议在上门评估时您或代理人在场，以便确认清运物品和报价。清运过程中如果您需要外出，可以事先沟通安排。

完全不需要！我们的团队会进入您的房屋内部，从原地搬走所有指定的物品，包括地下室、阁楼、卧室等任何区域。您只需要告诉我们清运哪些东西，其余的交给我们。

完全可以！一次上门，我们可以处理家具、电器、杂物等各种混合物品，不需要您分开安排多次服务。这样还能节省您的时间和费用。

可以，我们可以清运床垫。由于床垫的特殊性（体积大，部分地区有额外处置费），可能会有少量附加费用，我们在报价时会明确说明。

可以，装修垃圾清运是我们的专项服务之一。石膏板、木料、地板、瓷砖、混凝土碎块等建筑废料，我们都能处理。由于建筑废料较重，会按重量和体积综合计算费用。

以下物品我们无法清运：危险化学品（油漆桶内有大量剩余液体）、汽油、机油、杀虫剂、石棉材料、生物危险品。如果您有这类物品，请联系当地危险废物处置机构。对于其他边界情况，请直接致电咨询。

可以，商业清场是我们的核心服务之一。我们服务对象包括：店铺关闭清场、办公室搬迁、仓库清空、出租单位换租清场等。可以按需安排非营业时间作业，不影响您的正常运营。

我们主要服务 Nassau County 和 Suffolk County 全区，包括 Deer Park、Babylon、Brentwood、Huntington、Hempstead、Garden City、Westbury 等地。如果不确定您的地址是否在服务范围内，欢迎直接致电确认。

我们优先将状态良好的物品捐赠给当地慈善机构，可回收的材料送往回收站，只有无法再利用的物品才送往垃圾填埋场。我们注重环保责任，尽量减少不必要的填埋。

是的，我们是持牌且有保险的正规运营公司。在清运过程中如果发生任何意外损坏，我们会负责赔偿。您可以放心让我们进入您的房屋作业。

当然可以！我们专门为纽约华人社区提供服务，全程可以用中文沟通，包括电话咨询、上门评估和清运过程。不必担心语言障碍。